angkasultan Kebijakan Privasi — Komitmen Kami terhadap Perlindungan Data Anda

Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana angkasultan mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna di Indonesia. Harap baca seluruh kebijakan ini sebelum menggunakan layanan kami.

Terakhir diperbarui: 2024

1. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, angkasultan mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna platform. Data tersebut meliputi:

  • Informasi akun — Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi yang dienkripsi, yang diberikan saat proses pendaftaran.
  • Data perangkat dan browser — Jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, alamat IP, dan data teknis lain yang dikirimkan secara otomatis saat Anda mengakses platform.
  • Informasi pembayaran — Data transaksi termasuk nomor rekening bank lokal, nama pemilik rekening, dan riwayat deposit serta penarikan dalam Rupiah Indonesia (IDR). Kami tidak menyimpan data kartu kredit secara langsung.
  • Data penggunaan — Aktivitas dalam platform seperti halaman yang dikunjungi, permainan yang dimainkan, durasi sesi, dan preferensi pengguna.
  • Cookies dan teknologi pelacakan — Data sesi yang dikumpulkan melalui cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keamanan akun.

Pengumpulan data ini dilakukan hanya untuk keperluan operasional platform dan tidak digunakan untuk tujuan di luar yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan oleh angkasultan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut ini:

  • Memverifikasi identitas pengguna dan memproses pendaftaran akun.
  • Memproses transaksi deposit dan penarikan dana dalam Rupiah Indonesia secara aman.
  • Memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan relevan.
  • Mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki aktivitas yang mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan.
  • Meningkatkan performa platform, fitur layanan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.
  • Mengirimkan informasi penting terkait layanan, pembaruan kebijakan, atau notifikasi keamanan akun.

angkasultan tidak menggunakan data pengguna untuk keperluan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan.

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform angkasultan menggunakan cookies — berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk mengenali sesi login, menyimpan preferensi pengguna, dan meningkatkan keamanan akun. Cookies yang kami gunakan terbagi dalam dua jenis utama:

  • Cookies esensial — Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik, termasuk mempertahankan sesi login dan mencegah akses tidak sah.
  • Cookies analitik — Digunakan untuk memahami pola penggunaan platform secara agregat, sehingga kami dapat terus meningkatkan kualitas layanan.

Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat memengaruhi fungsi dan keamanan akun Anda di platform ini.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

angkasultan menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak diinginkan. Langkah-langkah tersebut meliputi:

  • Enkripsi data sensitif menggunakan protokol standar industri (SSL/TLS).
  • Pembatasan akses internal terhadap data pengguna berdasarkan kebutuhan operasional.
  • Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi anomali atau potensi ancaman keamanan.
  • Prosedur respons insiden yang terstruktur apabila terjadi pelanggaran data.

Data pengguna disimpan selama akun aktif dan selama periode waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum. Setelah akun ditutup dan kewajiban terpenuhi, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur yang berlaku.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

angkasultan tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam situasi tertentu, data dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang terbatas dengan alasan berikut:

  • Penyedia layanan pembayaran — Untuk memproses transaksi deposit dan penarikan Rupiah melalui bank lokal dan e-wallet yang bekerja sama dengan platform.
  • Mitra teknologi — Pihak yang membantu operasional teknis platform, dengan perjanjian kerahasiaan data yang mengikat.
  • Kewajiban hukum — Apabila diwajibkan oleh otoritas berwenang atau pengadilan yang sah sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

Setiap pihak ketiga yang menerima data pengguna terikat oleh perjanjian perlindungan data yang memastikan data digunakan hanya untuk tujuan yang telah disepakati.

6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna platform angkasultan, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak akses — Anda berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak koreksi — Anda dapat meminta pembaruan atau koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak penghapusan — Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data pribadi, dengan ketentuan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya.
  • Hak pembatasan pemrosesan — Dalam situasi tertentu, Anda dapat meminta kami membatasi cara kami memproses data Anda.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim dukungan kami di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam waktu yang wajar dan sesuai ketentuan yang berlaku. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di halaman FAQ kami.

7. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur dan Pembaruan Kebijakan

Platform angkasultan tidak ditujukan bagi individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari pengguna yang belum dewasa. Apabila kami menemukan bahwa data seorang pengguna di bawah umur telah terkumpul, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup.

Orang tua atau wali yang menduga bahwa anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform ini diharapkan segera menghubungi tim dukungan kami.

angkasultan berhak memperbarui atau mengubah kebijakan privasi ini kapan pun sesuai kebutuhan operasional atau perubahan regulasi. Setiap pembaruan yang signifikan akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notifikasi di platform atau email terdaftar. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini. Penggunaan berkelanjutan atas platform setelah pembaruan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

Untuk pertanyaan atau kekhawatiran seputar privasi data Anda, tim angkasultan dapat dihubungi di [email protected].

Masih Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?

Kunjungi halaman FAQ untuk panduan lengkap, atau masuk ke akun Anda untuk mengelola pengaturan data pribadi.

Baca FAQ Masuk ke Akun